REGRAS DA CASA

 NÃO TEMOS RECEPÇÃO 24 HORAS


1 – Acesso:


2 – Benefícios inclusos na tarifa DIÁRIA:


3 –  Benefícios inclusos na tarifa MENSAL:


4 - Serviços com custo:


5 – Interação com o hóspede:


6 - Pedidos de Táxi, UBER e Tele-entregas


7- Os hóspedes declaram:


8- A acomodação é destinada aos:



Estatuto 8.078/90 do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC).

"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial,...)" 


Portanto, os hóspedes brasileiros têm o direito de cancelar as reservas nas propriedades do Brasil gratuitamente até 7 dias após o dia da confirmação da reserva.

Caso a data de check-in seja menos de 7 dias após a reserva, os hóspedes podem cancelar até as 11h do dia do check-in.

Se um hóspede alterar a data de check-in, a lei ainda se aplica a partir da data de confirmação da reserva original.


Logo, de acordo com a legislação, não haverá reembolso: